エザキのカーリス（以下、「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、ドメイン、名称又は内容が変更された場合には、当該変更後のウェブサイトを含みます。提供するサービスにおけるプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第１条（プライバシー情報）
- プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
- プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスや、ご覧になったページや広告の履歴、利用者が検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、ユーザーおよび利用ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。
第２条（個人情報について）
- 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーおよび利用ユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者提供には該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき
第3条（プライバシーポリシーの変更）
- 本ポリシーの内容は、ユーザーおよび利用ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第４条（cookieについて）
- Cookieとはウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、ユーザーおよび利用ユーザーのコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、Cookieの情報を使って、サイトの運営者はユーザーおよび利用ユーザーごとに表示を変えたりすることができます。ユーザーおよび利用ユーザーがブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーおよび利用ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
なお、ユーザーおよび利用ユーザーのブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
当社がCookieを使用して行っていること
本ウェブサイトにおいて、Cookieを以下の目的で使用することがあります。- サーバーで発生した障害や問題の原因を突き止め解決するため
- 当社のサービスを改善するため
- Webサイト等の内容を改良または個々の利用者向けにカスタマイズするため
- 閲覧履歴などをマーケティング活動に利用させていただくため
- 個人を特定できない状態で統計資料として利用するため
ブラウザの設定でCookieの受取りを拒否することにより、当社によるCookieの利用を拒否することができます。ただし、その場合には、一部の機能が使用できないなどの制約が生じることがあります。
アクセス解析ツールによるクッキーの利用
本ウェブサイトではよりよいサービスの提供を目的として、Googleアナリティクスを用いて本ウェブサイトへのアクセス情報を解析しています。Googleアナリティクスは、ファーストパーティCookieを用いて利用者の情報を個人が特定しない形で収集します。アクセス情報の収集方法および利用方法などについては、Googleアナリティクスのデータのプライバシーとセキュリティをご覧ください。
- リマーケティング機能や第三者配信によるクッキーの利用
本ウェブサイトでは、Googleのディスプレイ広告主向けGoogleアナリティクスのリマーケティング機能や、ヤフーのYahoo!ディスプレイアドネットワークのサイトリターゲティング広告、その他の第三者配信サービスの機能を利用している場合があります。
本ウェブサイト（の特定のページ）を閲覧された方に対して、本ウェブサイト外のディスプレイ広告ネットワークにおいて広告を表示するために、Google、Yahooを含む第三者配信事業者はCookieを使って本ウェブサイトへの過去のアクセス情報を利用する場合があります。当該配信事業者が収集するCookieには、本ウェブサイトを訪問した方個人を特定する情報を含んでおりません。
ユーザーは、ディスプレイ広告主向けGoogleアナリティクスとGoogleディスプレイネットワークのカスタム広告について、Googleの提供するGoogle 広告の管理を通じて無効にすることができます。詳しくはGoogleの広告のプライバシーまたユーザーの興味関心や所在地に基づく広告に関するポリシーについてご覧ください。
またユーザーは、Yahoo!ディスプレイアドネットワーク サイトリターゲティング広告について、Yahooが提供する「行動ターゲティング広告の無効化について」を通じて無効にすることができます。詳しくはYahoo! JAPANの配信する「行動ターゲティング広告について」をご覧ください。
または、Network Advertising Initiativeのオプトアウトページにアクセスして、第三者配信事業者によるCookieの使用を無効にできます。
第5条（電話録音について）
当社へお電話にてご連絡いただいた際の音声情報につきましては、承った情報の確認および電話応対の品質向上を目的に録音させて頂いております。録音データは、手順に従い適切に管理いたします。